Conditions Générales de Vente –
Formation « Objectif Nusuk Hajj »
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’accès et l’utilisation de la formation en ligne « Objectif Nusuk Hajj ».
Article 1 – Objet
La formation en ligne « Objectif Nusuk Hajj » a pour objectif d’accompagner les futurs pèlerins dans l’utilisation optimale de la plateforme Nusuk Hajj, facilitant ainsi leur préparation au départ pour le pèlerinage à La Mecque.
Article 2 – Modalités de la Formation
La formation se divise en deux parties distinctes :
- Partie Gratuite :
Accessible à tous les utilisateurs, cette section fournit des informations de base sur l’utilisation de la plateforme Nusuk Hajj. La formation gratuite vise à sensibiliser les futurs pèlerins aux fonctionnalités essentielles et explique la procédure détaillée pour effectuer une inscription réussie sur la plateforme Nusuk Hajj, afin d’éviter tout refus lors de la validation de l’inscription. - Partie Payante :
L’accès à cette section nécessite un paiement conforme aux tarifs en vigueur au moment de l’achat. La formation payante offre un contenu approfondi, détaillant de manière exhaustive la procédure complète pour un départ au Hajj via la plateforme Nusuk Hajj et abordant plusieurs aspects liés à ce voyage unique.
Article 3 – Prix et Paiement
Le tarif de la partie payante de la formation est fixé et demeure clairement indiqué sur le site. Le règlement s’effectue au moment de l’achat, selon les modalités de paiement disponibles sur le site.
Article 4 – Non-Remboursement
La formation « Objectif Nusuk Hajj » est non-remboursable une fois achetée. Aucun remboursement, partiel ou total, ne sera accordé, que ce soit en cas de désistement, d’insatisfaction ou pour toute autre raison.
Article 5 – Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, documents, vidéos et supports pédagogiques fournis dans le cadre de la formation restent la propriété exclusive du prestataire. Ils ne peuvent être reproduits, distribués, ou utilisés à des fins commerciales sans l’autorisation expresse du prestataire.
Article 6 – Utilisation de la Formation Payante
L’accès à la formation payante est strictement personnel et ne peut être partagé entre plusieurs individus.
Les accès pourront être éventuellement partagées entre plusieurs individus uniquement dans le cas suivant :
- Membre d’un groupe d’accompagnateurs sur Nusuk Hajj ET membre d’une même famille.
En d’autres termes, si une personne s’inscrit sur Nusuk Hajj avec son groupe d’accompagnateurs, membres de sa famille proche, la formation achetée par cette personne peut être consultée, le cas échéant, par ces mêmes accompagnateurs. Les groupes d’accompagnateurs entre amis sont donc exclues de cette dérogation.
Cette disposition vise à garantir une utilisation éthique et conforme à l’esprit collaboratif d’entraide familiale pour la préparation au Hajj.
Article 7 – Responsabilités
Le prestataire ne fournit pas de support client pour la plateforme Nusuk Hajj. Tout besoin d’assistance, réclamation ou problème technique lié à la plateforme doit être adressé directement au service client de Nusuk Hajj, conformément à leurs propres conditions d’utilisation.
Article 8 – Modification des CGV
Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à résoudre leur différend à l’amiable. À défaut d’accord, tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du lieu du siège social du prestataire.
